Kompas – největší prodejce letenek ve Slovinsku

Při plánování a přípravě vaší cesty vám rád poradí profesionálně vyškolený personál, který vám může kromě rezervace letenek zajistit také ubytování v hotelu, dopravu, zprostředkování získání víz či pronájem automobilu. Zprostředkováváme také nabídky pojištění s asistencí v zahraničí. Jsme také k dispozici našim zákazníkům ohledně dalších informací, které potřebujete pro vaši bezproblémovou a příjemnou cestu.

• Prodáváme letenky prakticky pro všechny letecké společnosti na pravidelných i nepravidelných linkách
• Připravujeme individuální i skupinové rezervace s nejvýhodnějším spojením z požadovaného místa odletu na letiště kdekoli na světě
• Zajišťujeme ubytování, organizujeme transfery z letiště do hotelu
• Spravujeme účty Miles & More
• Nabízíme informace o všech detailech cesty a pomoc během cesty

Výhody kompasu

• Úspora času: Čas strávený hledáním a shromažďováním nabídek se redukuje na kontaktování jedné v Kompasu.
• Vaše požadavky, dotazy a objednávky směřují do jednoho vstupního prodejního kanálu, což snižuje možnost chyb a nabízí nejlepší možnou spolupráci se zákazníky.
• Tradice a zkušenosti: poskytujeme ekonomicky nejvýhodnější nabídky a kvalitu, svěřujete své objednávky společnosti s více než 70letou tradicí a zkušenostmi, které Kompas zavazují k vysoké kvalitě služeb a nejvyšším standardům.
• Podpora v zahraničí: Společnost Kompas má vysoce diverzifikované podnikání prostřednictvím sítě vlastních společností a zastupitelských úřadů v zahraničí, která také poskytují kompletní služby v zahraničí (doprava, rezervace hotelů, asistence atd.); Svým cestujícím také nabízíme asistenci v případech, kdy ji v zahraničí potřebují.
• Kompas je členem Mezinárodní asociace leteckých dopravců (IATA); všechna prodejní místa, kde prodáváme letenky leteckých společností, jsou registrována podle IATA a všichni zaměstnanci mají licenci IATA.
• Dostupnost: jsme na prodejních místech každý pracovní den mezi 9.00 a 17.00, naši zákazníci mají také 24hodinové telefonní číslo na volání.
• KOMPAS je franšízant Lufthansa City Center.
• Získali jsme ocenění od různých dopravců; v roce 2014 jsme byli nejlepším prodejcem hlavní letecké společnosti Turkish Airways.

Důležitá informace

Rádi bychom vás upozornili na požadavky mezinárodní přepravy cestujících a doporučujeme vám uvést při rezervaci letenek své osobní údaje, které přesně odpovídají údajům ve vašich oficiálních dokumentech. Zkontrolujte také platnost dokladů, se kterými budete cestovat (cestovní pas a / nebo průkazy totožnosti). Pas musí být ve většině zemí platný po dobu nejméně šesti měsíců po skončení cesty. Doporučujeme vám také poslat fotokopii nebo sken první stránky vašeho pasu na prodejní místo pro všechny cesty na dlouhé vzdálenosti, abyste předešli možným komplikacím v důsledku nesprávného zadání vašich údajů v rezervačním systému. Cestující potřebují pro určité země vízum. Žádáme vás, abyste po obdržení potvrzení rezervace věnovali pozornost správnosti údajů a okamžitě nás informovali o případných odchylkách, aby nevznikly žádné další náklady. Společnost Kompas nepřijímá odpovědnost za cestujícím nesprávně uvedená data. Společnost Kompas nenese odpovědnost za neúplné cestovní doklady, víza a za nesprávná data týkající se vstupu / výstupu / délky pobytu z nebo do země, do které cestujete. Letenka je smlouva mezi cestujícím a leteckou společností, cestovní kancelář je jejich prostředníkem. V případě zrušení letenky platí podmínky tarifu, podle kterého byla letenky objednána / vydána. Agentura může zaručit výši storno poplatku v souladu s podmínkami letecké společnosti nebo tarifem. Letecká společnost si vyhrazuje právo měnit ceny a další poplatky a letové řády bez předchozího upozornění. Po vystavení letenky nelze rezervaci bezplatně změnit nebo zrušit.

Smluvní podmínky IATA a další důležitá upozornění

IATA (International Air Transport Association) je mezinárodní organizace, která sdružuje komerční letecké společnosti. Členy je 275 leteckých společností, což představuje cca 83% z celkového světového letového provozu. Řídí jejich provoz prostřednictvím různých konvencí.

Na tej povezavi so dostopni IATA Smluvní podmínky IATA a další příslušná upozornění jsou k dispozici v našich prodejních místech.